我叫曲凤燕，是吉林省长春市02274体彩投注站业主。在与吉林体彩风雨同舟的岁月里，我为体彩的销售付出了汗水，同时也取得了一些成绩。在省市体彩领导的帮助和关怀下，在彩民的大力支持下，02274站由一个普通的小站，成为今天长春是知名的“体彩投注站”并先后获得了“市十佳投注站”和“省优秀投注站”的称号，我站由兼营变成了专营店。

    我站地处市区繁华的商业区（桂林路41号）在这个商业区，彩票销售点比较多，竞争也就异常激烈。为彩民创造舒适、整洁、明亮的购彩环境是十分重要的。我站的桌椅摆放井井有条，走势图走势清晰明了，为彩民备有饮水机、空调和风扇。夏季清凉舒适，冬季温暖温馨，在条件允许的情况下（为上班族彩民着想）尽力延长营业时间，坚持早7点左右到晚8点左右，方便彩民。

    一．优质服务，做彩民的投资顾问

    投注站的竞争，就是服务的竞争，业务水平的竞争，要想使自己立于不败之地，就要加倍努力，提高自身素质，这样才能更好地为彩民服务。

    首先，服务态度要端正，不以彩民购买彩票多少来决定自己的态度，这是最基本的销售素质，对大户彩民和小户彩民都一视同仁，对新彩民和老彩民，买彩与不买彩的彩民，都要热情接待，对彩民提出的各种问题，百问不烦，并能正确的引导彩民购彩，其次销售员首先要了解彩票，掌握彩票的各种玩法和投注技巧，对彩票了如指掌，在新玩法上市的时候，由于彩民对其不够熟悉，购买热情不高，这就需要我们通过宣传、讲解，除了向彩民发放中心印制的宣传图表外，还需要我们销售员亲自介绍，向彩民推荐,诚信经营，热情服务。

    二．为彩民荐号，做彩民的贴心人

    为彩民推荐号码，这一点对我们销售员的专业要求是很高的，我的体会是：业主一定要先买彩票，只有这样你才能做到十分关注，才能真正体会彩民，了解彩民，才能作好荐号工作，我每天用各种技术分析为彩民推荐排三号码，定位和组选包号。每日胆码和关注的几种形态等等。根据彩民的需求，设计符合彩民口味的各种分析图表和中奖号码走势图，自己花钱订阅了多家报纸《足彩310》、《体彩导刊》、《金手指》、《500万》。由原来的一台电脑，发展到现在的3台电脑，上了宽带，购置了各种分析软件，为彩民网上查询资料，缩水提供方便，还购买了，国内专家和媒体预测服务，收集网上各种信息和预测号码，为彩民提供多样化服务，做到服务周全适应各类型彩民。

    我能成功的为彩民们做足彩、进球彩、任选9场、排3、排5、七星彩等玩法的缩水服务，3年多免费为彩民缩中无数个一、二等奖，让彩民少花钱中大奖，也赢来了很多远道慕名而来的彩民。引导彩民理性投资排3，销售员首先要懂排3、会玩排3，更要认真研究排3。我对排3的概率、冷热偏态、复隔中、质合、奇偶、大小比、跨度、遗漏值等的分析，除每天在本站对每期的排3进行定位、组选荐号外，还为彩民量身定做3－5和5-10天投资计划。许多彩民中得3千5千1万不等奖金，在我站按计划投注的彩民中奖的例子，举不胜举。  根据综合分析，我大胆断定05159期排3大小比为3：0，是全大的走势，又通过复隔中断定百位号码是复码8，十位走1路号，1路大号只有7了，个位走 0路，这样花不了多少钱，几注就买下，于是当期，在我的推荐下，大家一同买进，第二天开奖号码过果真是“8、7、6”全大，我同彩民都中得了直选奖，中奖的喜讯在彩民中传诵着，许多远道的彩民都来这里与我站的彩票高手，咨询交流，切磋彩票，大家一起买彩侃彩，集中智慧提高选号技巧，有人气，又提高了销量。

    我站现已有固定的购彩联盟。每次购票，彩民统一交钱，大家将打完的票封存后，放彩站保管，制定严格的合同制度，保证彩民的利益不受损害，第2天彩民代表来站一起开封兑奖，对工作繁忙不能去兑奖的彩民，我站代为兑奖，彩民信任彩站，把彩站当成自己的家，这都是我站全心全意为彩民服务所得到的结果。

    体育彩票让我下岗再就业，是体育彩票丰富了我的人生，我还会在省、市中心领导的带领下继续努力，扩大经验面积，把排列3品牌做好做大，开发出更多的服务方式和实用的投注技巧，不断提高服务质量，精益求精，提高营销水平，创品牌，为我省体育事业做出更大的贡献。